Българите са все по-недоволни от услугите на мобилните оператори

публикувано на 15.03.2012 г. | Категория: Общество


Мобилните оператори у нас вече нарушават повече правата на потребителите, отколкото компаниите, предлагащи им комунални услуги. На това мнение са малко над 15% от българите. Близо 7% от тях смятат, че са били подведени от топлофикационните и електроразпределителните дружества. Данните са от социологическо проучване на агенция „Естат”, проведено сред 400 души, живеещи в десет от най-големите градове на страната.

 

Според анкетираните търговията е секторът, в който най-често не им се зачитат правата на потребители. Такава е позицията на около 24% от участвалите в допитването. Близо 2/3 от тях пък са на мнение, че държавна политика спрямо монополистите няма.

 

Над 47% от българите признават, че през миналата година правата им на потребители са били нарушени. Парадоксът обаче е, че едва 9,5% от тях са потърсили съдействие от компетентна организация. Хората масово не познават законите, в които са регламентирани правата им на потребители, е един от основните изводи от проучването.

 

Според Богомил Николов, председател на асоциация „Активни потребители” българите все още рядко се решават да водят съдебни битки срещу нарушителите. Ето какво казва той: „Хората все още са нерешителни да си отстояват правата докрай. Страхуват се, че по-скоро ще влязат в повече разходи или пък делото ще се проточи много дълго. Но пък в същото време има вече доста примери, че това не е така. Човек, който не е завел дело, не може да го спечели”.

 

Днес е Световният ден на потребителите. У нас ще го честваме за 20 път. Мотото тази година е: „Нашите пари - нашите права". Кампанията е посветена на реалния избор във финансовите услуги и има за цел да напомни правата на потребителите при пазаруване на стоки и услуги. Инициатива е на Комисията за защита на потребителите.

 

Датата на честване на този ден не е случайна. Повод за нея става реч на американския президент Джон Кенеди пред Сената на 15 март 1963 г., когато обявява идеята си за Закон за защита на потребителите.

 

Други новини

Поетапно възстановяват дейността на...

  Със заповед на кмета на Община Стара Загора Живко Тодоров, считано от 26 май (вторник) се възстановява дейността на четири общински...

Определят местата за продажба на...

    Във връзка с промяна и отпадане на част от установените противоепидемични мерки за ограничаване разпространението на COVID-19, се...

Определиха победителите в конкурса...

    По повод 22 април Световен ден на Земята, Община Стара Загора, Регионално управление на образованието Стара Загора,...

Остават дистанционната работа и...

  Създаване на организация за дистанционна форма на работа за служителите в „Мини Марица Изток“ ЕАД, където е приложимо и...

Три нови булдозера за рудниците на...

  На територията на „Мини Марица-изток” ЕАД бяха доставени и оборудвани 3 булдозера Комацу D 155 на обща стойност 2 678 100 лв....

1251 абитуриенти изпраща Стара Загора...

Общо 1251 абитуриенти ще изпратят старозагорски училища през 2020 година. Традиционно най-много са зрелостниците от ГПЧЕ „Ромен...

Онлайн предизвикателство

  По повод 1 юни - Международен ден на детето и 90-годишнината от първото организирано честване на детския празник в Стара Загора,...

Ретроспективна изложба Петър Русков...

    В западната зала на Художествена галерия Стара Загора е представена юбилейна ретроспективна изложба „Петър Русков...

В Стара Загора отварят училищата за...

    Със заповед на кмета на Община Стара Загора Живко Тодоров се разрешава присъствието на ученици, студенти и докторанти на...

Усилена подготовка за стартиране на...

  „С много енергия започват работа ръководителите на театрите, музеите, библиотеките и галериите в Стара Загора. Новата...

Назначиха д-р Камелия Харачерова за...

Назначиха д-р Камелия Харачерова за управител на Специализирана болница за активно лечение на пневмофтизиатрични заболявания –...

Преподаватели от Академията по...

  В помощ на всички старозагорски седмокласници и по инициатива на преподавателите в Академията по математика и математикът Любомир...